
Gem op til
800 af dine seneste
insulininjektioner
Du kan som borger få en intelligent insulinpen til flergangsbrug på to forskellige måder:
Læs mere her.
Med de nye NovoPen® 6 og NovoPen Echo® Plus kan
du nemt connecte med din smartphone. Du får også hukommelsesfunktion,
der automatisk husker, hvornår og hvor meget insulin, du har taget.
Endelig kan du nemt og automatisk dele injektionshistorik trådløst med
andre, eks. din behandler.
Gem op til
800 af dine seneste
insulininjektioner
Overfør din
injektionshistorik
trådløst til
kompatible apps*
Se din
insulindosering
sammen med dine
blodsukkermålinger*
Din flergangspen
skal ikke smides
væk efter brug
Op til 5 års levetid
uden batteriudskifte
eller
opladning
Display viser antal
enheder og tid siden sidste injektion
(tt:mm:ss)
* Læs afsnittet om kompatible apps og støtteverktøj længere nede på
siden
Displayet på den nye NovoPen® kan spare dig for en
tilbagevendende bekymring, som du måske deler med de fleste
insulinpenbrugere, nemlig: ”Tog jeg den eller tog jeg den ikke?”
Har du en smartphone*, tablet eller en anden enhed, der understøtter
NFC (nærfeltskommunikation), kan du nemt overføre information om dine
insulindoser fra din smartpen til din enhed. Bare sørg for at
downloade en kompatibel app eller anden software, der kan læse og vise
disse oplysninger.
Nedenfor finder du de apps, som du kan anvende i Danmark.
*Læs mere om kompatible mobiltelefoner under vores FAQ-sektion nederst på siden
NovoPen® 6 og NovoPen Echo® Plus kan bruges med forskellige diabetes-apps – måske en du allerede bruger!
Med diasend® by glooko kan data fra NovoPen® 6 eller NovoPen Echo® Plus konsolideres og præsenteres i strømlinede grafer, diagrammer og rapporter.
Med mySugr kan data fra NovoPen® 6 og NovoPen Echo® Plus ses side om side med glukosedata. Det gør det nemt og hurtigt at identificere mønstre og tendenser.
Obs. mySugr understøtter i dette øjenblik ikke NovoPen®
på Android-mobiltelefoner.
(Kommer snart)
Ved at bruge data fra din NovoPen® 6 eller NovoPen Echo® Plus sammen med Hedia Diabetes Assistant*, bestræber vi på at udføre din bolusberegning på det bedst mulige grundlag, hvilket giver dig anbefalinger, personligt tilpasset til dig.
*Hedia er IKKE udviklet med, vurderet af eller på nogen måde godkendt af Novo Nordisk A/S, og kompabiliteten er IKKE blevet vurderet af Novo Nordisk A/S til brug med NovoPen® 6 eller NovoPen Echo® Plus. Hedia APS er producenten af Hedia Diabetes Assistant og er eneansvarlig for at sikre Hedia Diabetes Assistants sikkerhed og ydeevne til dens tilsigtede brug. Novo Nordisk A/S er på ingen måde ansvarlig for indholdet eller brugen af Hedia Diabetes Assistent eller for nøjagtigheden af data, der er opnået ved brug af Hedia Diabetes Assistant.
Med hjælp fra de forskellige apps og støtteværktøjer kan du dele din injektionshistorik med din behandler, så de kan se din insulindosering side om side med dine blodsukkermålinger. Det kan gøre dine konsultationer og potentielle telefon- eller videokonsultationer mere konstruktive. Du bestemmer selvfølgeligt selv, om du vil dele dine data med din behandler.
De nye smartpens holder styr på op til 800 af dine seneste injektioner, så du får et bedre overblik over dine injektionsmønstre og en bedre forståelse af, hvordan din injektionsadfærd påvirker dit blodsukker.
NovoPen® 6 og NovoPen Echo® Plus er baseret på open-source teknologi, og som er tilgængelig for alle. Hvis du er en app-udvikler og interesseret i at integrere pennene med din løsning, kan du melde dig til vores åbne udviklerportal på: https://developer.novonordisk.com
NovoPen® 6 og NovoPen Echo® Plus er
flergangspenne designet til brug i op til fem år. Når de er tomme, er
det kun cylinderampullen med insulin, der skal udskiftes og ikke hele
pennen. Cylinderampullen er lavet af genanvendeligt glas.
I de to videoer kan du se, hvordan du forbereder og færdiggør en injektion med NovoPen® 6 og NovoPen Echo® Plus.
Du kan som borger få en intelligent insulinpen til flergangsbrug på to forskellige måder:
Læs nedenfor mere om hvordan du kan ansøge om en pen via din
bopælskommune på borger.dk
Jævnfør hjælpemiddelbekendtgørelsen,
der fremgår det specifikt af Servicelovens
paragraf §112, paragraf §9, at der gælder særlige bestemmelser for
støtte til visse hjælpemidler, såsom injektions- og testmateriale til
insulin-krævende diabetikere. Der står nærmere specifikt i
bekendtgørelsen, at:
”Der kan ydes støtte til injektions- og
testmaterialer (f.eks. sprøjter, kanyler, insulinpen,
fingerprikker (lancetter), teststrimler og blodsukkermåleapparatur)
til insulinkrævende diabetikere og til diabetikere, som er
i kombinationsbehandling med insulin og tabletter eller andet
godkendt injektionspræparat.”
Ligeledes ud fra hjælpemiddelbekendtgørelsen der er det
vigtigt, at du i din ansøgning om støtte på borger.dk
beskriver, hvordan du konkret oplever, at NovoPen®
6/NovoPen Echo® Plus væsentligt:
Du kan kontakte din læge i forhold til at få foretaget en konkret vurdering af dine behov, og om NovoPen® 6/NovoPen Echo® Plus kunne være en mulighed for dig.
Hvis kommunen afslår din ansøgning om støtte til NovoPen®
6 og NovoPen Echo® Plus eller vurderer, at et andet
hjælpemiddel vil være ”bedst egnet og billigst” for dig, kan du klage
til kommunen. Den nærmere proces står specifikt anført via borger.dk
– under afsnittet ”Hvis du vil klage” Hjælpemidler,
forbrugsgoder og boligindretning (borger.dk) og beskriver bl.a.,
at:
Hvis du ikke er enig i kommunens afgørelse, skal du
klage til kommunen inden fire uger. Afgørelsen skal så genvurderes
inden fire uger, fra klagen er modtaget. Hvis kommunen fastholder
sin afgørelse, bliver din klage sendt videre til Ankestyrelsen, som
tager stilling til afgørelsen
NovoPen® 6 og NovoPen Echo® Plus kan bruges af
alle personer, der behandles med insulinpenne. Det gælder både type
1-diabetes, type 2-diabetes, børn, voksne osv.
NovoPen® 6 kan give doser fra 1-60 enheder, stigende med
hele enheder.
NovoPen Echo® Plus kan give doser fra
0,5-30 enheder, stigende med en halv enhed. Ellers er der ingen
forskel mellem de to pennene.
NovoPen® 6 og NovoPen Echo® Plus understøtter behandling med alle typer Novo Nordisk insulin tilgænglige i cylinderampul. Kontakt venligst din læge eller sygeplejerske for yderligere information.
Du kan bruge både dit måltidsinsulin (bolus insulin) og dit langtidsvirkende insulin (basal insulin) i en smartpen. Hver pen har en unik ID, der bruges til at identifiere hvilken NovoPen®, der overføres logdata fra. Den overførte dosislog inkluderer et pen-ID, så dosisloggen kan spores tilbage til den pen, den kom fra, og dermed pennens bruger.
Novo Nordisk indsamler kun data, hvis du har givet samtykke. Hvis du
har det, vil alle sundhedsdata blive pseudonymiseret, da Novo Nordisk
kun er interesseret i data for at blive klogere på, hvordan
produkterne bliver brugt af rigtige mennesker. Den viden danner
grundlag for, at der kan udvikles nye og bedre måder at forebygge,
opdage og behandle diabetes på.
Det er vigtigt at fastslå, at
alle produkter og partnerløsninger stadigvæk kan bruges i fuldt
omfang, hvis du ikke føler dig komfortabel eller har lyst til at dele
dine data med Novo Nordisk.
Du kan til hver en tid trække dit samtykke til at dine personlige data processeres tilbage ved at kontakte partneren og meddele, at du trækker dit samtykke til Novo Nordisk tilbage. Brug blot kontaktinformationen angivet i den privatlivspolitik, der blev stillet til rådighed af den pågældende partner, og informer dem om, at du vil trække dit samtykke tilbage.
Batteriet holder fire til fem år. Garantien på pennen er tre år.
Nej. Hvis batteriet er løbet tør, skal du kontakte din leverandør for
at få en ny pen. Du kan stadig anvende din pen til administration af
insulin, indtil du har fået en ny pen.
For at kunne overføre data fra pennen til mobiltelefonen, skal
mobiltelefonen være forsynet med NFC (Near Field Communication). Vi
anbefaler, at du også læser vores partners vejledninger om mobilenhed
og OS-kompatibilitet for at sikkerstille, at deres løsninger virker på
din mobiltelefon.
Følgende mobilenheder og
operativsystemer (OS) har testets succesfuldt med NovoPen® 6 og
NovoPen Echo® Plus:
Model | OS | |
Apple | iPhone 8, 8 Plus, X, XR, XS, XS Max, XR,
11, 11 Pro, 11 Pro Max, Pro, SE, 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro
Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max | iOS 13: 1.1, .2, .2.3, .3, .3.1, .4, .4.1, .5, .6, .6.1, .7 iOS 14: 2.1, .3, .4.1, .4.2, .6, .8 iOS 15: 0, .0.2, .2 |
Samsung | Galaxy S7 Edge, S8, S8+, S9, S10, S20,
Galaxy S20 FE, Galaxy S21, Galaxy A50s,Galaxy A51, Galaxy A52, Galaxy A70s, Galaxy A71, Galaxy A90, Galaxy Note 10+ |
Android: 8, 9, 10, 11 |
Pixel, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3 | Android: 8.1.0, 10 | |
LG | Nexus 5X | Android: 8 |
Huawei | P: P10 Lite, P20, P30, P30 Pro, P40,
P40 Pro, P40 Pro+, P50 Pro, Mate: 20, 20X, 40, 40E, 40 Pro, 30, Honor: 10, X10 Max, 20, 20 Pro, V20, V30, 30, 30 Pro, 30 Pro+Nova: 4, 5 Pro, 6, 7, 7 Pro | Android: 8, 9,
10 Harmony OS: 2.0 |
Hvis du ikke finder en løsning til dit problem i denne sektion, kontakt venligst Novo Nordisk Denmark A/S kundeservice, tel. 1234566 (kl. 9-15), email kundeservice@novonordisk.com
Montering og demontering
Hvorfor kan jeg ikke sætte cylinderampulholderen på efter at have
indsat en cylinderampul?
Du har muligvis sat cylinderampullen ind i
cylinderampulholderen i den forkerte retning, hvilket forhindrer
cylinderampulholderen i at blive sat fast på penhuset.
ELLER: Du
har muligvis indsat cylinderampulholderen i penhætten, før du satte
cylinderampulholderen på penhuset.
Hvorfor sidder stempelstangen løst?
Når den brugte cylinderampul fjernes, kan stempelstangen
bevæges sig frem og tilbage af sig selv. Det er helt normalt.
Hvorfor kommer stempelstangen ikke ud, når dosisknappen trykkes ned?
Stempelstangen kommer ikke ud med mindre cylinderampulholderen
(med en cylinderampul) er påsat, der er valgt en dosis, samt at
dosisknappen er trykket ind.
Hvorfor bliver pennen skilt ad, når jeg prøver at fjerne nålen?
Du holder ikke på cylinderampulholderen, når du forsøger at
tage nålen af. Hvis pennen bliver skilt ad, når du tager nålen af,
skal du samle pennen igen og teste insulingennemløbet. Det kan være,
du skal gøre det flere gange, før der drypper insulin fra nålespidsen.
Hold altid på cylinderampulholderen, når du tager nålen af.
Gennemløb/levering af dosis
Hvorfor kommer der ikke noget insulin ud af pennen? Hvorfor drypper
der ikke insulin fra nålespidsen, når jeg tester insulingennemløbet?
Nålen er blokeret, eller der er opstået et mellemrum mellem det
sorte stempelstangshoved og det orange eller grå stempel. Test altid
insulingennemløbet, indtil der drypper insulin fra nålespidsen. Dette
sikrer, at du får din fulde dosis.
Indstilling af dosis
Hvorfor kan jeg ikke vælge den dosis, jeg har behov for? Horfor
kan jeg ikke dreje dosisvælgeren yderligere?
Du forsøger at vælge en dosis, som er højere end 60 enheder
(NovoPen® 6) eller 30 enheder (NovoPen Echo®
Plus), hvilket er den højeste dosis, du kan vælge på én gang.
ELLER
Der er ikke nok insulin tilbage i cylinderampullen til at
vælge den dosis, du forsøger at vælge.
Dosishukommelse
Hvorfor viser dosishukommelsen (skærmen) “Error”?
“Error” betyder, at dosishukommelsen ikke har registreret din sidste
dosis.
Én af følgende situationer er sandsynligvis opstået:
Hvordan aktveres dosishukommelsen?
Dosishukommelsen aktiveres, når den første injektion er udført.
Hvis du vil tjekke din sidste dosis, kan du aktivere dosishukommelsen
(skærmen) ved at trække dosisknappen ud og trykke den ind igen.
Hvorfor viser dosishukommelsen (skærmen) ingenting?
Er det en ny enhed, der ikke har været brugt før?
JA: Lav
en gennemløbstest/et luftskud
NEJ: Hiv dosisknappen ud og tryk
den ind igen.
Viste dosishukommelsen (skærmen) “End” før den
blev blank?
JA: Batteriet er løbet tør for strøm og du bør kontakte din
leverandør for at få en ny pen. Du kan stadig bruge din pen til
administrering af insulin, indtil du får en ny.
NEJ: Kontakt din
leverandør for at få en ny pen. Du kan stadig bruge din pen til
administrering af insulin, indtil du får en ny.
Overførsel af injektionslog
Hvorfor kan jeg ikke uploade data fra min pen til NFC-modtageren?
Opkoblingen er baseret på NFC (Near Field Communication),
hvilket betyder, at pennen og NFC-modtageren skal befinde sig tæt på
hinanden (0-2 cm). De skal forblive i tæt kontakt, indtil overførslen
er komplet.
Har du parret din pen? Vær sikker på, at pennen og
NFC-modtageren er tæt nok på hinanden, når du forsøger at overføre
dosisloggen. Vær opmærksom på, at lokaliseringen af NFC-antennen kan
variere fra smartphone til smartphone.
Vær opmærksom på, at en fuld dosislog med 800 injektioner tager 9-11 sekunder at blive fuldt overført fra pennen til app’en. NFC-antennen er følsom, og derfor skal pennen holdes stille og helt ind mod telefonen ved upload. Hvis du bevæger pennen for meget, mens du uploader data kan dataoverførslen blive ufuldstændig.
Modtog du en fejlmelding på appen?
JA: Læs fejlmeddelelsen på appen igennem for at tjekke, om
problemet er relateret til parring eller synkronisering
NEJ:
Tænd for den modtagende enhed/app
Det er ikke muligt at overføre
dosisloggen, når den modtagende enhed ikke er slået
til/forbundet.
Hvis pennen er løbet tør for batteri (viser “End”
eller blank skærm) eller er defekt (viser “Error” og blank skærm over
længere tid), er det ikke muligt at overføre dosisloggen.
Det er
ikke muligt at overføre dosisloggen under en igangværende injicering
(dosistælleren er ikke på 0).
Hvis pennen ikke viser en
fejlmelding, dosistælleren er tilbage på 0 og dosisvælgeren er trykket
helt i bund (du hører et tydeligt og mærkbart klik og kan ikke dreje
på dosisvælgeren), er det sandsynligt, at problemet stammer fra
NFC-modtageren (appen/enheden).
Nogle gange kan det hjælpe at
genoprette forbindelsen eller genstarte NFC-modtageren/appen.
Tre mobiltelefon modeller har kendte problemer vedrørende overførsel af data fra pennen:
Andet
Hvordan skal jeg rengøre min NovoPen® 6 eller NovoPen
Echo® Plus?
Rengør kun din pen med en mild sæbe eller en fugtig klud.
DK21NP600030 16. juni 2021